logo logo
  • Dienstleistungen
    ERP Komplettlösung Microsoft 365 VoIP Telefonanlage Fernwartung Managed Services Consulting
  • Hosting Lösungen
    Cloud Server Web Hosting
  • Kontakt
    Beraten lassen
    Rufen Sie uns an:
    +49 8141 31589 00

    Beschaffung

    Ihre Kontrakte, zentral gesichert

    Incident Management
    Der Weg von dem Auftreten eines Fehlers, bis zur Behebung, kann sich bei dezentralisiertem Case-Management in die Länge ziehen. Deswegen sollten alle Vorfälle, zentral gesammelt und verarbeitet werden. Verkürzen Sie Ihre Bearbeitungszeiten, sorgen Sie so für mehr Kundenzufriedenheit und halten Sie Ihr Service-Level-Agreement ein. IT-Betriebe und Unternehmen aus anderen Branchen mit intensivem Kundenkontakt können am Tag oft hunderte Meldungen erhalten. Mit der Unterstützung von moderner Software stellt dieser Workload kein Problem mehr da!

    Livechat
    Ihre Interessenten informieren sich über Ihre Produkte auf Ihrer Homepage. Der schnellste Weg einer Kontaktaufnahme bietet sich somit über einen Livechat, der über ein Widget in die Seite eingebunden wird. Ihre Besucher müssen so nicht erst zum Hörer greifen oder den E-Mail Klienten öffnen, sie können stattdessen in wenigen Klicks direkt mit einem Berater sprechen. Immer mehr Unternehmen aus verschiedenen Branchen setzen bereits eine Livechat-Lösung ein. Setzen auch Sie noch heute eine Direktkommunikationslösung für Ihr Unternehmen ein!

    E-Mail & Briefverkehr
    Geschäftsbriefe und E-Mail Kommunikation getrennt von Ihrem ERP zu schreiben und zu verarbeiten (z.B. in MS OFFICE) ist zwar gängige Praxis, doch die Zeitersparnis kommt erst durch die Zentralisierung Ihres gesamten Schriftverkehrs zu Stande. Mit der E-Post Schnittstelle benötigen Sie keine großen Industriedrucker mehr. Schriftverkehr wird ganz einfach im ERP abgebildet und per API-Schnittstelle direkt an die Deutsche Post AG übermittelt. Neben dem Versand über die E-Post bietet sich so außerdem die Möglichkeit des Versands als PDF Export in einer E-Mail.

    Bewertungen
    Bewertungen spielen im geschäftlichen Umfeld eine wichtige Rolle. Ihre potentiellen Kunden, ob privat oder gewerblich, vergleichen Angebote im Internet und stützen sich, neben Faktoren, wie Mundpropaganda, bei ihrer Kaufentscheidung zu einem wesentlichen Teil auch auf Rezensionen aus dem Internet. Bieten Sie Ihren Interessenten eine einfache, übersichtliche Plattform zur Meinungsbildung. Kombinieren Sie Bewertungen aus diversen Plattformen in einer Oberfläche. Ihre Rückmeldungen werden evaluiert und können als sogenanntes "Rich-Snippet" genutzt werden.

    Logo

    Noch Fragen?

    kontakt@dallmairit.de
    +49 (0) 8141 3158900
    Diese Webseite nutzt Cookies, um Ihnen bestmögliche Funktionalität bieten zu können. Mehr Infos
    Trustpilot

    logo

    IT-Infrastruktur
    ERP Komplettlösung VoIP Telefonanlage Managed Services
    Hosting Lösungen
    Cloud Server Webhosting
    Unternehmen
    Über uns Kontakt
    Impressum AGB Datenschutz

    © 2019 DallmairIT. All rights reserved.
    Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.